Zamówienia wysyłamy w 48h od jego opłacenia, bądź przy wyborze opcji za pobraniem. Jeżeli produktu wymaga dłuższego przygotowania (np.: inny kolor, dodatkowe znakowanie), termin wysyłki podany jest w opisie przedmiotu. Ceny za przesyłkę kurierską (DPD, DHL, Paczkomaty itp.), wahają się od 22 zł do 40 zł i zawsze podana jest przed finalizacją zamówienia.
Zwroty
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci koszty produktu oraz koszty dostawy.
Aby odstąpić od umowy zawartej przez internet, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli na adres email: sklep@drplaga.pl lub pocztą tradycyjną na adres sklepu, podany w Regulaminie w § 3 Kontakt ze Sklepem
UWAGA!
Przesyłkę należy odesłać na swój koszt. Paczek za pobraniem nie odbieramy.
Reklamacje
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy w „Twoje zamówienie”.
Reklamację należy wysłać na adres email: sklep@drplaga.pl
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail, bądź na adres poczty tradycyjnej, w zależności od woli składającego reklamację.
W razie pytań zawiązanych z reklamacjami, prosimy o kontakt na adres email sklep@drplaga.pl